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工控电脑和商用电脑有什么不同?如何为客户更好地提供工控机定制服务

来源:杭州东田工控  日期:2019-10-28

    在“中国制造2025”推进下,工控电脑是使用领域将会更加的广泛,市场也将越来越庞大。一般来讲,工控电脑基本性能与商用电脑相差无几,但工控电脑更多的是注重在不同环境下的稳定性,如生产线控制、无人监控场合控制的应用。那工控电脑和商用电脑有什么不同?

    内部结构不同

    商用电脑使用环境简单,而工控电脑由于现场的复杂环境,要求适应性必须更加的广泛,如更宽的工作温度、更好的稳定性、更强的抗干扰能力、更好的散热性能、更好的防水防尘功能等。

    功能用途不同

工控电脑主机

    (工控电脑主机)

    商用电脑一般只有电源接口、USB接口、音频接口、网口等基本配置,多应用于娱乐、办公等方面。而工控电脑一般都搭载标准的串口,如RS232、RS485,USB口,如USB3.0,且端口数量都比较多,常规的商业电脑端口数量一般在1-3个左右,工控电脑一般都有6个或以上的端口设计,工控主机主要应用医疗、交通、电力、网络和工业控制等领域。

    支撑的接口和协议不同

    由于工控电脑所使用的环境是多样性的,所以在工业现场需连接许多不同接口的设备,如调试器、数据采集器等等,要做到数据实时传输,就需要支撑众多的接口、协议、标准。

    伴随不同行业需求的挖掘,对工控电脑的需求也越来越高,要求工控机厂家必须具备相当研发、生产、测试、行销与系统整合能力,能够为用户提供客制化服务。那有实力的工控机厂家怎么判断呢?就拿东田工控来说。

上架式4u工控机DT-510M-GH81MC

   (上架式4u工控机DT-510M-GH81MC

    1、企业实力:杭州东田工控于2008年06月12日成立,专注工控行业12年,积累了丰富的应用经验和常识底蕴。

    2、技术优势:东田工控拥有专业的技术研发和生产团队,可根据客户需求提供专业化工控机定制方案。

    3、质量优势:研华工控机1u工控机2u工控机4u工控机、工控电脑等产品生产过程严格执性管控流程,拥有3C认证,免费提供3年质保服务,全面保证工控机产品质量。

    东田工控,专注工控机行业12年

(东田工控,专注工控机行业12年)

    4、服务优势:一般客户在购买后一个月,大家专业的售后回访小组会对上月的客户做电话回访。对于涉及到客户需要售后技术支撑服务的,这边会及时转接给东田售后技术,然后安排他们及时联系客户使用方,并远程或电话引导处理。

    工控机定制服务不仅能够大大提高工控电脑的差异化,而且还能更好的满足客户的个性化的需求,在增加客户体验性的同时,通过与客户之间的沟通,了解客户行业的发展趋势,也能更好地为客户提供具有竞争力的产品。

 

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